
以前是谷歌全球告诉谷歌中国如何营销,现在是谷歌中国自己做决策。
今年1月份担任谷歌大中华区销售总监的刘允新官上任后的第一把火烧向了中小企业。
2008年5月,谷歌打响了针对北京、上海、广州、香港和台湾两岸三地中小企业的营销攻坚战,“这是谷歌首次在中国举办专门针对中小企业的推广活动”。
上任4个多月,刘允说自己“前3个月只管低头拉车,不管抬头看路”,在了解了谷歌的客户、团队、中国的业绩以及在中国的价值之后,“第四个月才开始明确战略目标”,这次发力中小企业市场正是前几个月努力思考的结果。
据了解,国外一家企业的搜索营销投入可以达到几十万美元,而中国有2500万家中小企业,只有千分之四的企业应用了搜索营销。百度2008第一季度总营收为5.7亿元,同比增长108.4%,其中净利润为1.5亿元,同比增长71.5%。谷歌首次花这么多精力和资源投入到与中小企业面对面的推广,正是看中了投资回报率高的特点。
中小企业需要低成本、精准和灵活的营销方式,刘允认为,搜索引擎营销可以将“广而告之”变为“准而告之”,并且有效追踪广告效果。
主动出击是最大变化
在美国,谷歌几乎不需要推广,就有客户找上门。而以前,谷歌中国也受总部销售思路的影响,导致市场占有率一直不高。刘允希望他的上任可以转变中国地区的销售劣势。 “谷歌已经动起来了”,刘允说,谷歌中国的产品和人才都不错,但是经营上很混乱,特别表现在跟总部之间的沟通不畅,凡事都要报告总部,有了问题也是完全由总部作出应对决策,“我上任后的首要任务就是说服总部,对谷歌中国放权”,“既然要我坐大中华区销售总监这个位子,就要让我拥有相应的权力才行”。
“以前是谷歌全球告诉谷歌中国如何营销,现在是谷歌中国自己做决策,争取谷歌全球的支持。”刘允说。
刘允今年1月从韩国电信运营商SK跳槽到谷歌,赛迪顾问分析师王开宇认为,刘允凭借自身在电信领域的经验和资源,最大的作用在于促进谷歌移动互联网业务。
而刘允认为,4个月来他最重要的工作是理顺销售渠道,提升营销团队。谷歌北亚区在线销售及运营经理周文彪说:“过去的销售队伍是群龙无首,现在终于有了头了。”谷歌中国渠道部北区总经理王欣宇认为,“刘允来之后最大的不同就是谷歌更加重视产品营销了。”
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