为了确保信息流畅通，从地震的一刹那起，百度的技术和员工就投入了一场没有硝烟的战斗。
“紧急啊！您的一次转发将会救援3000余人！”2008年5月17日，汶川地震后5天，一位自称地震灾区耿达乡中学的幸存教师在百度帖吧地震吧发帖求救称：“耿达乡中学和小学有大部分学生和老师都被埋，情况万分危急，到现在还没有部队到达进行救援，大部分人因为下雨都感冒发烧了，伤员伤口感染了，活下来的人急需水、食物和医疗药品。”
近日，阿坝州政府已经证实了这一消息的准确性——3000多灾民曾将其仅有的一丝求生希望寄托在百度的这个求救帖子上，而眼下，因为这个帖子所述信息被迅速传播，3000多条人命得以保全。
5月22日8：50分，百度员工收到了来自董事长兼CEO李彦宏的一封邮件，其末尾写道：“为抗震救灾提供最准确及时的信息，为公众机构与网民之间架设更有效的桥梁。这就是百度人对抗震救灾最大的支持。”
“在百度有一条看不见的战线，这条战线不在北京，而是以震中为核心向全国发展，把整个中国联系起来的信息大平台。成为一个信息的核心平台，这是百度在地震灾害中最有意义的角色。”百度相关部门负责人对本刊记者表示。
搜索+社区：最大的公益事业 要做很多复杂的技术改进以保障搜索
“我是汶川人，有个地方特别适合空降。”5月14日晚，在外地工作的汶川女孩左婷和张琪一起在百度帖吧发帖提示空军空降地点，“在距离汶川县城往成都方向仅7公里的七盘沟村山顶，俗称大平头????很适合直升机降落。这是一条非常重要的消息，请广大网友顶起来。千万不能沉”
“我用尽所有办法也只能发到这里了。谢谢，请救救我的亲人。”汶川女孩左婷在指点直升机停机地点的帖子里留下了自己的手机号码，3秒钟后，她就收到了第一条短信：“信息是真的吗？”当晚，她不停地接听电话，而短信也像潮水般涌来——最多的时候有4000多条。
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